Bureau Jeugdzorg is bedoeld voor vragen die te maken hebben met ernstige problemen rond opgroeien en opvoeden van kinderen tot 18 jaar. Problemen zijn ernstig als ze complex, hardnekkig en/of bedreigend zijn. Zover hoeft het niet te komen. Vaak lossen mensen zelf opvoedingsproblemen op met behulp van bijvoorbeeld de huisarts, thuiszorg, kinderopvang, maatschappelijk werker of de leerkracht. Is dit niet voldoende dan is Bureau Jeugdzorg de aangewezen weg. Bureau Jeugdzorg is de centrale toegangspoort voor alle vormen van jeugdzorg in de provincie.

We hebben de volgende diensten:

• Toegang tot de jeugdzorg (zie menu Hulp nodig)
• Advies- en meldpunt kindermishandeling (AMK)
• Jeugdbescherming
• Jeugdreclassering
• Telefonische diensten en Deskundigheidsbevordering opvoedingsondersteuning

Wat  vinden wij belangrijk?

• Om cliënten snel antwoord geven. Binnen 5 werkdagen is er een eerste gesprek
• Dat onze regiolocaties zich dichtbij uw woonplaats bevinden
• Dat nieuwe cliënten en verwijzers elke werkdag tussen 11.00 en 17.00 uur kunnen bellen met Bureau Jeugdzorg. U wordt zo spoedig mogelijk terug gebeld door één  van onze medewerkers van het Voordeurteam. Telefonisch is Bureau Jeugdzorg 24 uur bereikbaar, buiten kantooruren uitsluitend voor crisissituaties.
• Dat cliënten invloed kunnen uit oefenen op de eigen hulpverlening en op het beleid van Bureau Jeugdzorg.
• Om met beroepskrachten mee te denken en in te gaan in op hun signalen.

Over onze diensten hebben we folders die u op kunt vragen. Bel 050 523 92 00 of mail naar Bureau Jeugdzorg. Postadres: Postbus 1203, 9701 BE Groningen